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30.01.2012 / 30.1.2012 - Die davero gruppe als Aussteller auf der CallCenterWorld 2012

Die davero gruppe als Aussteller auf der CallCenterWorld 2012

Besuchen Sie uns vom 28. Februar bis zum 1. März 2012 auf der CallCenterWorld in Berlin, Halle 4, Stand 4C12/4D11 und erfahren Sie mehr über "Wertschätzungsmanagement", das Instrumentarium zur langfristigen und profitablen Kundenbindung.
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Haben Sie Gespür für Menschen?

Dann arbeiten Sie bei der 37 grad dialog GmbH.


Wir suchen:
Mitarbeiter im Kundendialog (m/w)


Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung und -beratung
  • Kundenprobleme lösen
  • Angefragte Leistungen verkaufen
  • Beschwerden entgegennehmen
  • Erfassung von Kundendaten in der SAP Datenbank sowie deren Nachverfolgung und Pflege
  • E-Mailbearbeitung



Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder qualifizierte Quereinsteiger
  • Erfahrung im Dienstleitungsbereich und freundlicher Umgang mit dem Kunden
  • Gute kommunikative Fähigkeiten, Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
  • Schneller und sicherer Umgang mit dem PC sowie Tastaturbeherrschung
  • Erfahrung im Strom- und Energiemarkt von Vorteil


 
Arbeitszeiten:
  • Teilzeit oder Vollzeit möglich
  • Mo-Fr flexibel von 8 - 20 Uhr
  • Samstag 10-16 Uhr (roulierend)



Ihre Perspektiven

  • Unbefristeter Vertrag
  • Monatliches Festgehalt
  • Überstundenabbau durch Freizeitausgleich
  • Intensive Schulung und zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen während der Arbeitszeit
  • Mitarbeiter in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Mitglied in einem jungen Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:

  • telefonisch zwischen 9-14 Uhr unter 01801-360360
    (3,9 Cent/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom. Max. 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)
  • per E-Mail an jobs@37grad-dialog.de
  • oder postalisch an:

    37 grad dialog GmbH, Personalabteilung
    Heinrich-Hertz-Straße 18
    92224 Amberg

Mit der Übersendung Ihres Lebenslaufs erklären Sie sich mit der Speicherung Ihrer Daten zum Zweck der Feststellung Ihrer Eignung für dieses und zukünftige Stellenangebot/e einverstanden. Sie können diese Erlaubnis jederzeit widerrufen.